В редакцию «Сочи24»  пришла копия   коллективного  письма от постояльцев  отеля Sigma Sirius Park. Оно  адресовано полиции. Люди просят привлечь к ответственности руководство отеля. 

В Сочи продолжают выселять постояльцев из гостиниц и отелей (Видео)

Людей, как и многих других постояльцев гостиниц в Сочи,  выселяют. При этом  авторы письма подчеркивают, что приехали в Сочи еще до объявления карантина, и, по распоряжению руководства Краснодарского края, могут остаться до окончания периода путевка. 

Правда не все однозначно.

Например, у одной из постоялиц гостиница была оплачена еще в начале месяца с 1 марта по 15 апреля. Но поскольку срок пребывания большой, ей пришлось выкупать бронь  несколькими пакетными турами. Таким образом один из них заканчивается 31 марта. А следующий уже не может быть активирован из-за ограничений на заселение, которые действует с 28 марта. 

На официальном сайте администрации Краснодарского края подчеркивают, ограничение действует на заселение и бронирование средств размещения новыми постояльцами.

«Туристы могут остаться на курортах до истечения срока путевки или бронирования» — говорится на сайте администрации Краснодарского края. 

Но некоторые туристические компании принимают решение об аннулировании действующих договоров с клиентами и предлагают им покинуть номера. 

Такое решение принял туроператор «Библио Глобус», под управлением которого находится ряд отелей в Сочи, в том числе и вышеупомянутый отель. 

По поручению губернатора руководство министерства курортов, туризма и олимпийского наследия края провело разъяснительную работу с руководством компании и объяснило пункты постановления главы региона, согласно которому с 28 марта бронирование и заселение в гостиницы невозможно. 

При этом туристы, которые уже живут на курортах Краснодарского края, могут продолжить пользоваться гостиничными услугами до окончания срока путевки или бронирования. Однако они должны оставаться в режиме самоизоляции, а объект размещения обязан обеспечить постояльцам комфортные условия проживания, говорится на сайте администрации края. 

В случае расторжения договоров с постояльцами,  туристическая 
 компания гарантировала возврат средств за путевки, а также доставку всех туристов, у которых в путевку был включен перелет, домой специальными чартерными рейсами. 

Туроператор счет приемлемым второй вариант, туристов отправляют по домам. 

Ситация нештатная, людей просят проявить понимание. 

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий
Пожалуйста, введите ваше имя здесь